Sandra Becker ist Hotelmanagerin mit IHK-Abschluss und zertifizierte Barrierefreiheits-Beraterin mit 16 Jahren Erfahrung in der Hospitality-Branche. Sie leitete Hotels unterschiedlicher Kategorien, berät Unterkünfte bei Inklusionskonzepten und entwickelt Schulungsprogramme für diversitätssensiblen Service.
Sandra Becker absolvierte eine Ausbildung zur Hotelfachfrau und studierte anschließend Hospitality Management mit Schwerpunkt Revenue Management und Gästezufriedenheit. Seit 16 Jahren arbeitet sie in verschiedenen Positionen der Hotellerie, von Boutique-Hotels über internationale Ketten bis zu familiengeführten Gästehäusern, und kennt die operativen, psychologischen und ökonomischen Faktoren, die Unterkunftserlebnisse prägen. Sie absolvierte Fortbildungen zur Barrierefreiheits-Fachkraft, zum Diversity-Management und zur psychometrischen Gästetypologisierung. Sandra ist Mitglied im Deutschen Hotel- und Gaststättenverband und berät seit Jahren Betriebe bei der Zertifizierung nach „Reisen für Alle" und anderen Inklusionsstandards. Sie versteht Hotelsterne-Systeme, Klassifizierungskriterien und die Diskrepanz zwischen Marketing-Versprechen und tatsächlicher Leistung aus Insiderperspektive. Ihre Texte richten sich an anspruchsvolle Gäste, die Unterkunftsentscheidungen fundiert treffen, realistische Erwartungen entwickeln und ihre Persönlichkeitstypen mit passenden Unterbringungsformen abgleichen möchten. Sie schreibt entmystifizierend, kriterienbasiert und hilft Lesern, die optimale Balance zwischen Komfort, Authentizität und Wohlbefinden zu finden. Ihr Ziel ist es, Unterkünfte als zentrale Einflussfaktoren auf Reisezufriedenheit bewusst zu machen.